রেফারেন্স

কল্999 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash থেকে Nagad বা Rocket এ জমা, এবং খেলার ডেটা সবকিছু এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র খেলা পরিষেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি। এই…

এনক্রিপশন সুরক্ষাজমা সত্যায়নঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
kl999 কল্999 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা, কুকি, অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ডিজিটাল সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল এখানে আছে। মোবাইলে জমা দেওয়া বা প্রত্যাহার সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ আমরা দ্রুত…

লাইভ চ্যাট সহায়তা kl999 লবিতে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পরে সরাসরি চ্যাটুন। আমরা ২৪/৭ ডেটা অ্যাক্সেস এবং গোপনীয়তা…
ইমেইল অনুরোধ সংবেদনশীল তথ্য মুছে ফেলা বা আপনার ডেটা ডাউনলোড করার জন্য ইমেইল করুন। আমরা ৩…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল অ্যাপ বা ডেস্কটপে সাইন ইন করুন এবং সরাসরি কুকি পছন্দ এবং ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ…
ডেটা ব্যবস্থাপনা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট, bKash জমা, লাইভ টেবিল সেশন এবং স্লট খেলা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার কুকি ট্র্যাকিং প্রকাশ করি এবং আপনাকে অপ্ট-আউট করার বিকল্প দিই। নিয়ন্ত্রক দায়িত্বের জন্য আমরা লেনদেন এবং…

এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ

আপনার মোবাইল ওয়ালেট লিংক, অ্যাকাউন্ট সেশন এবং পেমেন্ট স্টেটাস SSL এনক্রিপশনে রাখা হয়। সার্ভার-সাইড ডেটা দুর্যোগ ব্যাকআপ দ্বারা সুরক্ষিত।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি (আপনি লগ ইন থাকার জন্য), পারফরম্যান্স (দ্রুত খেলা লোড করতে) এবং ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রতিটি প্রকার বন্ধ করুন।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে শুধুমাত্র জমা অনুমতির জন্য জমা বিশদ শেয়ার করি। গেম বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা বাণিজ্য করা হয় না।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য, আমরা খেলা এবং পেমেন্ট ইতিহাস রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে। বন্ধের পরে, নিয়ন্ত্রক দায়িত্বের জন্য আমরা ১ বছর রেকর্ড রাখি।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

ইমেইলে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য একটি ফাইলে ডাউনলোড করার জন্য পাঠাই — লগইন, আমানত, বাজি এবং যোগাযোগ।

মুছে ফেলা এবং সংশোধন

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য চিরতরে সরানো হয়। লেনদেন লগ নিয়ন্ত্রক স্টোর রাখা হয়। কোনো মিসম্যাচের জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে এমন প্রশ্নের উত্তর আছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবসময় জিজ্ঞাসা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং মোবাইল অ্যাপের নিরাপত্তা সম্পর্কে আরও জানুন।

না। আমরা শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর এবং অনুমোদিত লেনদেন রেকর্ড রাখি। bKash বা Nagad পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের সার্ভারে যায় না। প্রতিটি জমা আপনি সরাসরি ওয়ালেটে অনুমোদন করেন।

হ্যাঁ। সমস্ত সংযোগ SSL (256-বিট) এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ইমেইল, ফোন, জমা হিস্টরি এবং খেলা ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

বন্ধ করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। লেনদেন লগ কর্তৃপক্ষের নিয়মের জন্য ১ বছর রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় চ্যাটে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং পারফরম্যান্স কুকি খেলা দ্রুত লোড করতে। ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করা যায়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সব কুকি সাফ করুন।

হ্যাঁ। আমাদের লাইভ চ্যাটে বা সমর্থন ইমেইলে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল পাঠাই। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সংবেদনশীল মান পরিবর্তন বা ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারেন।

শুধুমাত্র আপনার অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket) জমা বিবরণ পায়। গেম স্টুডিও বা বিজ্ঞাপনকারীরা আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় পায় না। আমরা কখনও নাম বা ফোন নম্বর বিক্রি বা ভাগ করি না।

একটি শক্তিশালী অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং এটি শেয়ার করবেন না। যখনই সম্ভব দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন। কখনও কোনো লিঙ্কে ক্লিক করবেন না বা অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত যে ইমেল দেখতে সন্দেহজনক তা শেয়ার করবেন না।